طلب الوصول إلى حساب Apple كجهة الاتصال الوارثة
إذا توفي شخص عزيز عليك أضافك كجهة اتصال وارثة، فتعرف على كيفية طلب
الوصول إلى البيانات المخزنة في حساب Apple الخاص به.
نبذة عن جهات الاتصال الوارثة
بدءًا من iOS 15.2 وiPadOS 15.2 وmacOS 12.1، سيتمكن مستخدمو Apple من إضافة "جهة الاتصال الوارثة" لحساب Apple
ID الخاص بهم. وإضافة "جهة الاتصال الوارثة" هي الطريقة الأسهل
والأكثر أمانًا لمنح الشخص الذي يثقون به إمكانية الوصول إلى البيانات المخزنة على
حسابهم على Apple بعد وفاتهم. قد تتضمن
هذه البيانات الصور والرسائل والملاحظات والملفات والتطبيقات التي قمت بتنزيلها
والنُسخ الاحتياطية للجهاز وغيرها، ولكن بعض المعلومات لا يمكن الوصول إليها من
خلال "جهة الاتصال الوارثة"، مثل الأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو
الاشتراكات التي اشتريتها من خلال حساب Apple ID الخاص
بك، وكذلك البيانات المخزنة في "سلسلة المفاتيح"، مثل معلومات الدفع
وكلمات السر. تعرّف على المزيد حول البيانات التي يمكن الوصول إليها من خلال "جهة الاتصال الوارثة".
- يمكنك اختيار أي شخص لإضافته إلى "جهة الاتصال الوارثة"، ويمكنك تعيين أكثر من جهة اتصال لإضافتها إلى "جهة الاتصال الوارثة". ولا يشترط أن يكون لدى هذا الشخص حساب Apple ID أو أحد أجهزة Apple.
لتقديم طلب للوصول إلى حسابك بعد وفاتك، لن تحتاج إلا إلى:
- مفتاح الوصول الذي أنشأته عند اختيارهم كجهة اتصال وارثة
- شهادة الوفاة
تراجع Apple الطلبات المقدمة من "جهات الاتصال الوارثة"، ولا تسمح لها بالوصول إلى بيانات حسابك على تراجع المعلومات. وعند الموافقة على الوصول إلى هذه البيانات، يتم إرسال Apple ID خاص إلى "جهة الاتصال الوارثة"، ويمكنها إعداده واستخدامه للوصول إلى حسابك. ولن يعمل Apple ID ولا كلمة السر الخاصان بك بعد ذلك، وستتم إزالة "قفل التنشيط" على أي أجهزة تستخدم Apple ID الخاص بك
- تستخدم Apple ID الخاص بك.
على الرغم من حصولك على مفتاح الوصول، فمن الأفضل الاحتفاظ بنسخة إضافية منه في مكان آمن، حتى تتمكن من العثور عليه لاحقًا.
إذا تم حفظ مفتاح الوصول إلى جهات الاتصال الوارثة على جهاز Apple الخاص بك*، يمكنك العثور عليه بسهولة في إعدادات Apple ID. إذا أعطاك أحد أحبائك نسخة من مفتاح الوصول، أو أرسله إليك بطريقة مختلفة، فستحتاج إلى العثور عليه في ملفاتك.
إذا أضافك أحد أحبائك كجهة اتصال وارثة وأعطاك نسخة من مفتاح الوصول، فستحتاج إلى العثور على مفتاح الوصول في ملفاتك. كان من الممكن أن يكون قد أرسلها إليك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، أو ربما قام بطباعتها وإعطائك نسخة ورقية. من الممكن أيضًا أن يكون قد حفظ نسخة من مفتاح الوصول الخاص بك مع مستندات التخطيط العقاري الخاصة به، ولن تستلمها إلا بعد وفاته.
لحماية خصوصية وأمان صاحب حساب Apple ID، لا يمكن لـ Apple الوصول إلى مفتاح الوصول المفقود أو الضائع أو استبداله. إذا لم تتمكن من العثور على مفتاح الوصول إلى جهات الاتصال الوارثة أو لم يكن لديك واحدًا، فتعرف على الخيارات الأخرى الأخرى لطلب الوصول إلى حسابات
Apple الخاصة بفرد من أفراد العائلة وافته المنية.
كيفية طلب الوصول كجهة اتصال وارثة
بعد الموافقة على طلب جهة الاتصال الوارثة الخاص بك
- قبل أن تبدأ، تأكد من أن لديك:
- مفتاح الوصول الذي أنشأه أحد أحبائك عندما أضافك كجهة اتصال وارثة
- شهادة وفاة الشخص العزيز عليك
احفظ مفتاح الوصول في مكان آمن لأنك ستحتاج إليه مرة أخرى عند تسجيل
الدخول إلى Apple ID لجهة الاتصال الوارثة
بعد الموافقة على طلبك.
ترسل Apple إليك بريدًا
إلكترونيًا لتأكيد استلامنا لطلبك. لتعزيز الأمان، نرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا
إلى Apple ID الذي طلبت الوصول
إليه. تراجع Apple كل طلب وتتحقق منه،
وستخطرك عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال المراجعة أو إذا كانت هناك حاجة إلى
مزيد من المعلومات.
يمكن أن تكون شهادة الوفاة بصيغة ملف PDF أو PNG أو TIF أو JPEG أو GIF، بدقة لا تقل عن 300 نقطة
لكل بوصة أو 3300 × 2550 بكسل. يجب أن تكون كل صفحة مسطحة، ومقروءة بالكامل، ويجب
أن تكون جميع حواف الصفحة الأربعة مرئية.
تعليقات